Сергей 01.10.2013 16:03
Пользователь

i.skbkontur.ru

Добрый день! После установки нового сертификата полученного через i.skbkontur.ru в хранилище, сайт запросил e-token которого нет. Сам сертификат скачал на флешку. Статус на сайте указан, что сертификат установлен.
При входе в контур-экстерн выбираю новый сертификат. Выдается ошибка-

Произошла ошибка: Идентификатор, соответствующий выбранному сертификату, находится на другом сервере. Проверьте правильность выбора сертификата, пароля и адреса сервера, на который Вы заходите. Если Вы ранее работали на нескольких серверах с одним сертификатом, то Вам нужно обратиться в свой сервисный центр.


Техническая информация для службы поддержки:

Время сервера: 01.10.2013 16:00:47
ИНН: не определен.
Абонент: 12121212-1212-1212-1212-121212121212
Пользователь: 21485a8c-7e44-45e8-91f8-47be2b9da079
Сертификат: A57FC80C90EAE1C0113757E16BD07F3F3D7A1765
Неструктурированное имя: 7702182065-772401001-004507036319
Номер сессии: 12206246


Пройти авторизацию еще раз

Отмечено как решение

SGorelov 10 месяцев назад
Представитель компании
​Добрый день. Скорее всего задержка в регистрации на сервере(ИНН: не определен.)
Проблема еще актуальна?
Ответить

У меня тоже эта проблема (0)
Подписаться на тему, чтобы
получать уведомления об
ответах!

Проголосуйте и подпишитесь на тему
  • ответ скрыт
    решение
    Представитель компании

    ​Добрый день. Скорее всего задержка в регистрации на сервере(ИНН: не определен.)
    Проблема еще актуальна?

     (1)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    Да, вчера в 19.00 под руководством технической поддержки была проведена замена 2-х сертификатов , до сих пор регистрации на сервере нет. Что делать ?

     (0)
  • ответ скрыт
    Представитель компании

    ​напишите, пожалуйста, инн по 2 организациям, надо посмотреть по базе статус регистрации

     (0)
Какое у вас настроение?
Скрытие ответа
Используйте, если в ответе содержится конфиденциальная информация. Только представители компании смогут просмотреть его
Создать тему
  • 3
    ответа
  • 3
    участника
  • 2
    подписчика